Dimension Data (grupo NTT) es un integrador de telecomunicaciones y proveedor de servicios gestionados que ayuda a sus clientes a hacer grandes cosas usando la tecnología en las áreas de Network Integration, Comunicaciones Unificadas y Colaboración, Seguridad perimetral y Datacenter. Somos Global Gold Partner de Cisco y partner estratégico de muchos otros fabricantes.
Presentes en 58 países, en España somos más de 300 trabajadores y en continuo crecimiento. Los valores son nuestro sello de identidad y la clave de nuestro éxito: trabajo en equipo, orientación al cliente, compromiso y excelencia profesional definen lo que hacemos y como lo hacemos.
Dimension Data es además socio tecnológico del Tour de France y socio titular del equipo ciclista Team Dimension Data for Qhubeka.
¿Quieres ser parte del cambio tecnológico? Únete a nosotros. Accelerate your ambition.
Seleccionamos un/a SENIOR NETWORK ENGINEER & TECHNICAL LEAD para nuestro equipo de Networking y Seguridad en una importante empresa en Cantoria (Almería).
Funciones:
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Diseño, implementación y soporte en la red de telecomunicaciones: routing, switching,seguridad y VoIP, principalmente con tecnología y equipos Cisco.
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Asesorar al cliente en cuestiones técnicas relativas a la infraestructura de comunicaciones.
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Gestionar el equipo de técnicos y actuar como punto de referencia técnico para laprestación del servicio.
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Actuar como último punto de escalado de incidencias y colaborar con fabricantes para suresolución.Requisitos:
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Formación en Ingeniería de Telecomunicaciones o similar con sólidos conocimientos enRedes de Datos (routing y switching), Seguridad (firewalls) y VoIP.
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Experiencia entre 3 – 5 años en instalación, puesta en marcha y soporte de redes detelecomunicaciones en entornos complejos.
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Especializado/a en tecnología e infraestructura de Cisco.
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Experiencia como último nivel de escalado de incidencias y en gestión de casos complejoscon fabricantes.
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Alto perfil tecnológico (Nivel 2 – 3) que le permita conocer transversalmente y en detalletodas las tecnologías involucradas en el servicio y asesorar al cliente en cuestiones técnicas relacionadas con la infraestructura.
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Orientación a objetivos y cumplimiento de SLAs.
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Alto grado de empatía y proactividad, capacidad analítica y resolutiva.
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Habilidades comunicativas y de negociación.Certificaciones y conocimientos técnicos:
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Certificaciones Cisco CCNP Security y CCNA Wireless.
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Conocimientos avanzados de protocolos de routing dinámico OSPF y BGP.
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Protocolos de capa 2 (STP y todas sus variantes) y capa 3 (RIP, EIGRP, OSPF).
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Equipamiento switching de Cisco (desde 2900 a 6800).
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Administración avanzada de switches (L2/L3) y routers Cisco y firewalls ASA de Cisco.
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Túneles con protocolo IPsec en dispositivos Cisco.
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Soluciones WiFi (Cisco, Meraki, Aruba, Xirrus).
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Soluciones de acceso remoto (acceso indirecto) de Cisco con sistemas industriales (IACS).
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Formación en metodología ITIL. Se valorará certificación ITIL Foundations v3.
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Nivel avanzado de inglés.